Mất bao lâu để xác minh tài khoản lần đầu?
Quy trình xác minh tự động hoàn tất trong 90 giây nếu số điện thoại và email hợp lệ.
KingFun hỗ trợ những phương thức nạp tiền nào?
Hiện tại hỗ trợ 15 phương thức bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, ACB, MBBank), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và thẻ cào điện thoại. Thời gian xử lý nạp tiền trung bình dưới 2 phút. Hạn mức tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 50.000.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không thu phí giao dịch với số tiền dưới 10 triệu VNĐ.
Tài khoản bị khóa nếu đăng nhập sai mật khẩu bao nhiêu lần?
Sau 5 lần nhập sai liên tiếp trong vòng 10 phút, ví dụ như quên mật khẩu hoặc bị người khác thử đăng nhập.
So với các nền tảng khác, thời gian rút tiền ở KingFun có nhanh hơn không?
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khung giờ từ 8h đến 22h hàng ngày, với thời gian trung bình 15 phút cho giao dịch dưới 5 triệu VNĐ. Các nền tảng cạnh tranh thường mất từ 2 đến 6 giờ. Giao dịch trên 20 triệu VNĐ cần thêm xác minh thủ công và hoàn tất trong vòng 2 giờ làm việc.
Dữ liệu cá nhân có được chia sẻ với bên thứ ba không?
KingFun chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với đối tác thanh toán được ủy quyền và không bán dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo.
Làm thế nào để đặt giới hạn thời gian chơi?
Vào phần "Cài đặt tài khoản", chọn "Chơi có trách nhiệm", sau đó thiết lập giới hạn từ 1 đến 4 giờ mỗi ngày. Hệ thống tự động đăng xuất khi hết thời gian. Có thể điều chỉnh giới hạn mỗi 48 giờ một lần để tránh thay đổi liên tục trong lúc cảm xúc.